1、负责产品售后安装调试工作，确保符合订单的验收标准；
2、结合产品特性、使用手册等，负责对客户进行产品使用培训、产品相关问题处理指导等；
3、接受和处理保修期内及保修期外产品的维护保养及维修工作
4、跟踪产品使用状态，建立售后服务档案，推动维保合同签订
5、记录产品故障，收集整理分析问题，形成故障排除SOP文件且定期汇报
任职要求：
1、本科及以上学历，生物、化学、电子信息、机械工程等相关专业优先；
2、具备相关实验基本理论知识，有一定相关实验操作技能者优先。
【关于员工培训】
针对储备人才，入职后直接进入纽蓝学院进行为期1~3个月的带薪培训（培训期即为试用期）。培训课程包括：基础培训、专业技术培训、轮岗培训、定岗培训。培训考核合格后进入正式岗位上岗工作。
针对岗位空缺人才，经面试合格后进入岗位试用，试用期1~3个月。试用期间穿插进行基础培训和专业技术培训，试用期考核通过后正式岗位上岗工作。